Select: Rynek usług kosmetycznych : uwarunkowania, funkcjonowanie, perspektywy rozwoju : studium analityczne na przykładzie Krakowa oraz wybranych miejscowości w Małopolsce : praca zbiorowa / pod redakcją Wiesława Alejziaka, Wandy Pilch i Bartosza Szczechowicza.
No thumbnail Rynek usług kosmetycznych : uwarunkowania, funkcjonowanie, perspektywy rozwoju : studium analityczne na przykładzie Krakowa oraz wybranych miejscowości w Małopolsce : praca zbiorowa / pod redakcją Wiesława Alejziaka, Wandy Pilch i Bartosza Szczechowicza. Alejziak, Wiesław.; Pilch, Wanda.; Szczechowicz, Bartosz. Books 2021. Select: Marketing doświadczeń : jak poruszyć zmysły, zaangażować emocje, zdobyć lojalność klientów? / Monika Boguszewicz-Kreft.
No thumbnail Marketing doświadczeń : jak poruszyć zmysły, zaangażować emocje, zdobyć lojalność klientów? / Monika Boguszewicz-Kreft. Boguszewicz-Kreft, Monika. Books 2022. Select: Umiejętność rozmawiania przez telefon / Patrick Forsyth ; [tł. Ilona Morżoł].
No thumbnail Umiejętność rozmawiania przez telefon / Patrick Forsyth ; [tł. Ilona Morżoł]. Forsyth, Patrick.; Morżoł, Ilona. Books 1998. Select: Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu / Jacqueline Dunckel, Brian Taylor ; tł. i adapt. Maciej S. Mulak..
No thumbnail Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu / Jacqueline Dunckel, Brian Taylor ; tł. i adapt. Maciej S. Mulak.. Dunckel, Jacqueline.; Mulak, Maciej S.; Taylor, Brian. Books 1999. Select: Fachowa obsługa gości : jak zadowolić gości / Roy Apps ; [tł. Jan K. Milencki].
No thumbnail Fachowa obsługa gości : jak zadowolić gości / Roy Apps ; [tł. Jan K. Milencki]. Apps, Roy.; Milencki, Jan. Books 1996. Select: Obsługa klienta / Karen Leland, Keith Bailey ; oprac. wersji pol. Łukasz Tuszyński.
No thumbnail Obsługa klienta / Karen Leland, Keith Bailey ; oprac. wersji pol. Łukasz Tuszyński. Bailey, Keith.; Leland, Karen.; Tuszyński, Łukasz. Books 1999. Select: Psychologia kontaktu z klientem / Ewa Łodygowska, Karolina Rajewska.
No thumbnail Psychologia kontaktu z klientem / Ewa Łodygowska, Karolina Rajewska. Łodygowska, Ewa.; Rajewska, Karolina. Books 2001. Select: Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach / William B. Martin ; przeł. Magdalena Kachniewska.
No thumbnail Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach / William B. Martin ; przeł. Magdalena Kachniewska. Kachniewska, Magdalena.; Martin, William B. Books 2006. Select: Dobra obsługa to dobry interes : siedem strategii osiągania sukcesu / Catherine DeVrye ; przeł. Monika Kaczkowska.
No thumbnail Dobra obsługa to dobry interes : siedem strategii osiągania sukcesu / Catherine DeVrye ; przeł. Monika Kaczkowska. DeVrye, Catherine (1950- ).; Kaczkowska, Monika. Books 2007. Select: Podręcznik obsługi klienta / Neville Lake & Kristin Hickley ; [tł. Robert Jawień, Anna Kanclerz].
No thumbnail Podręcznik obsługi klienta / Neville Lake & Kristin Hickley ; [tł. Robert Jawień, Anna Kanclerz]. Hickey, Kristen.; Jawień, Robert.; Kanclerz, Anna.; Lake, Neville. Books cop. 2005.