Search Results
Rynek usług kosmetycznych : uwarunkowania, funkcjonowanie, perspektywy rozwoju : studium analityczne na przykładzie Krakowa oraz wybranych miejscowości w Małopolsce : praca zbiorowa / pod redakcją Wiesława Alejziaka, Wandy Pilch i Bartosza Szczechowicza.
- Library catalog: Books
- Publishing address: Kraków : [Akademia Wychowania Fizycznego], 2021.
- Description of things: 668 stron : ilustracje ; 24 cm.
Marketing doświadczeń : jak poruszyć zmysły, zaangażować emocje, zdobyć lojalność klientów? / Monika Boguszewicz-Kreft.
- Library catalog: Books
- Author: Boguszewicz-Kreft, Monika. Autor
- Publishing address: Warszawa : CeDeWu, 2022.
- Description of things: 301 stron : ilustracje ; 24 cm.
- Publication: Wydanie III, (dodruk).
Umiejętność rozmawiania przez telefon / Patrick Forsyth ; [tł. Ilona Morżoł].
- Library catalog: Books
- Author: Forsyth, Patrick.
- Publishing address: Warszawa : Wydaw. Petit, 1998.
- Description of things: 66 s. ; 21 cm.
Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu / Jacqueline Dunckel, Brian Taylor ; tł. i adapt. Maciej S. Mulak..
- Library catalog: Books
- Author: Dunckel, Jacqueline.
- Publishing address: Lublin : Montreal : Książki Pomóż Sam Sobie ; M i A Marketing Communications, 1999.
- Description of things: 199 s. : rys. ; 21 cm.
- Publication: [Wyd. 1, dodr.].
Fachowa obsługa gości : jak zadowolić gości / Roy Apps ; [tł. Jan K. Milencki].
- Library catalog: Books
- Author: Apps, Roy.
- Publishing address: Warszawa : Pol. Agencja promocji Turystyki, 1996.
- Description of things: V, 81 s. : fot., rys. ; 29 cm.
Obsługa klienta / Karen Leland, Keith Bailey ; oprac. wersji pol. Łukasz Tuszyński.
- Library catalog: Books
- Author: Bailey, Keith.
- Publishing address: Warszawa : Wydawnictwo RM, 1999.
- Description of things: [19], 295 s. : il. ; 24 cm.
Psychologia kontaktu z klientem / Ewa Łodygowska, Karolina Rajewska.
- Library catalog: Books
- Author: Łodygowska, Ewa.
- Publishing address: Warszawa : Krajowa Agencja Wydawnicza , 2001.
- Description of things: 194 s. : wykr. ; 24 cm.
Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach / William B. Martin ; przeł. Magdalena Kachniewska.
- Library catalog: Books
- Author: Martin, William B.
- Publishing address: Kraków : Warszawa : Oficyna Ekonomiczna ; Wolters Kluwer Polska, 2006.
- Description of things: 219 s. : il. ; 24 cm.
Dobra obsługa to dobry interes : siedem strategii osiągania sukcesu / Catherine DeVrye ; przeł. Monika Kaczkowska.
- Library catalog: Books
- Author: DeVrye, Catherine (1950- ).
- Publishing address: Poznań : Wydawnictwo Zysk i S-ka, 2007.
- Description of things: 234, [1] s. : il. ; 20 cm.
Podręcznik obsługi klienta / Neville Lake & Kristin Hickley ; [tł. Robert Jawień, Anna Kanclerz].
- Library catalog: Books
- Author: Lake, Neville.
- Publishing address: Gliwice : Helion, cop. 2005.
- Description of things: 215 s. : rys., wykr. ; 24 cm.
Displaying 10 records