Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu / Jacqueline Dunckel, Brian Taylor ; tł. i adapt. Maciej S. Mulak..
Description
- Title: Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu / Jacqueline Dunckel, Brian Taylor ; tł. i adapt. Maciej S. Mulak..
- Author: Dunckel, Jacqueline.
- Subject keyword:
- Additional passwords:
- Taylor, Brian.
- Mulak, Maciej S. Tł.
- Physical description: 199 s. : rys. ; 21 cm.
- Publication: [Wyd. 1, dodr.].
- Publishing address: Lublin : Montreal : Książki Pomóż Sam Sobie ; M i A Marketing Communications, 1999.
- language: pol eng
- iISBN: 83-86924-06-3
- Comments: Tyt. oryg.: Keeping customers happy
MARC
- 000 @ 01512nam a2200397 i 4500
- 001 @ vtls000003669
- 003 @ VMW
- 005 @ 20180724114700.0
- 008 @ 000128s1999 00 pol
- 020 a 8386924063
- 035 a pg00000945
- 039
9
a 201807241147 b bfalen c 200504041324 c 200407230951 d bfalen d mira y 2001010710290000 z load - 040 a Gd 88/Alf c Gd 88/Alf/AB
- 041
1
- 100
1
- 245
1
0
a Profesjonalny system obsługi klienta : b strategie wiodące do sukcesu / c Jacqueline Dunckel, Brian Taylor ; tł. i adapt. Maciej S. Mulak.. - 250 a [Wyd. 1, dodr.].
- 260 a Lublin : a Montreal : b Książki Pomóż Sam Sobie ; b M i A Marketing Communications, c 1999.
- 300 a 199 s. : b rys. ; c 21 cm.
- 440
0
a Pomóż Sam Sobie. Biznes - 500 a Tyt. oryg.: Keeping customers happy
- 650
8
a Komunikacja społeczna x psychologia - 650
8
a Techniki sprzedaży - 650
8
a Marketing - 650
8
a Przedsiębiorstwo x organizacja - 650
8
a Obsługa klienta - 655
8
a Wydawnictwa popularne - 700
1
0
a Taylor, Brian. - 700
1
1
a Mulak, Maciej S. e Tł. - 920 a 83-86924-06-3
- 998 a KOMUNIKACJA SPOŁECZNA, psychologia
- 998 a KUPNO I SPRZEDAŻ
- 998 a MARKETING
- 998 a PRZEDSIĘBIORSTWO, organizacja
- 999 a VIRTUA50
- 999 a VTLSSORT0080*0200*0350*0400*0410*1000*2450*2500*2600*3000*4400*5000*6500*6501*6502*6504*6503*6550*7000*7001*9200*9980*9981*9982*9983*9992
Dublin Core
Indexes
- Author:
- Title: Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu / Jacqueline Dunckel, Brian Taylor ; tł. i adapt. Maciej S. Mulak..
- Subject keyword:
- Signature:
- ISBN: 83-86924-06-3
- Exam barcode:
- Language: pol eng
- Place of publication:
- Publisher:
- Date: 1999.
- Subject:
- Species/form name: Wydawnictwa popularne
Copies
To be able to borrow a book, you must have a reader card
- Signature: BG 063371-00-00/05
- Copy location: Akademia Wychowania Fizycznego i Sportu
- Signature: BG 063372-00-00/03
- Copy location: Akademia Wychowania Fizycznego i Sportu
- Signature: BG 063373-00-00/03
- Copy location: Akademia Wychowania Fizycznego i Sportu